Meu tênis veio do tamanho errado e não querem trocar

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/09/2021 às 19:47

ID: 129324095

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um tênis cinza tamanho 38 e veio tamanho 39. Ficou grande e não consigo usar. Estou tentando contato de várias maneiras. Redes sociais, WhatsApp, e-mail. A resposta é que meu produto já foi entregue e não pode ser trocado. No entanto foram eles que enviaram o tamanho errado.

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Consideração final do consumidor

17/05/2022 às 15:13

Eles mandaram o numero do calçado, diferente do que eu havia solicitado e para a troca pedem para pagar os fretes para a China, que são inviáveis. Alerta. Não façam negócios com essa empresa. Morrerão com o produto na mão.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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