Betha Espaço

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/08/2025 às 07:32

ID: 224401293

Bom dia!

Em 29/04/2025, coloquei meu imóvel para ser administrado pela imobiliária Betha Espaço, conforme contrato em anexo.

No dia 14/05/2025 o imóvel foi alugado, sob gestão da imobiliária.

Em 27/07/2025, o vizinho do apartamento de baixo reclamou de vazamento no banheiro.

Informei que o apartamento estava sob administração e passei os contatos.

No dia 29/07/25, entrei em contato com a imobiliária para informar a situação.

Inicialmente , eu não tinha um prestador de serviços.

Mas arrumei logo em seguida.

Como resido em outro estado e pago pela administração do imóvel, o mínimo que eu esperava era NÃO TER DOR DE CABEÇA.

Encaminhei os telefones do vizinho do apartamento de baixo e do prestador de serviço e solicitei que fosse agendada uma visita com AS TRÊS PARTES PRESENTES.

O vizinho, o prestador e o inquilino que alugou meu apartamento.

No fim da manhã do dia 29/07, a imobiliária me retornou dizendo: verificaremos com o locatário a disponibilidade dele e retorno assim que tiver a resposta.

Oras! Não quero saber a disponibilidade do locatário, nem ficar em outro estado tentando resolver um problema se estou pagando uma EMPRESA para administrar o imóvel e apenas me passar o andamento e o valor a ser pago.

Em 31/07/25, entrei em contato com o prestador para pedir que não aceitasse nenhum valor da imobiliária pois eu faria o pagamento diretamente a ele e ele disse que a imobiliária ainda não havia feito contato.

Enfim Hoje é dia 13/08/2025, e acordei com uma nova mensagem do vizinho de baixo, reclamando de vazamento.

DESCASO E DESCUMPRIMENTO DA CLÁUSULA 16 DO CONTRATO.

FACE AO EXPOSTO, SOLICITO RESCISÃO DO CONTRATO, SEM PREJUÍZO À MINHA PESSOA UMA VEZ QUE A EMPRESA RECEBE E NÃO VEM CUMPRINDO COM A PARTE QUE LHE CABE NO QUE SE REFERE AO MÍNIMO DE CUIDADO NA ADMINISTRAÇÃO DO IMÓVEL, QUANDO ESTÁ RECEBENDO PARA ISSO.