Qualidade de atendimento

Question

Atendimento

Com má vontade, mascando chicletes de boca aberta e, como vim questionar sobre 3 meses sem depositar o aluguel na conta, não sabendo relatar o Pq. ?????? Qualidade de profissionais a desejar, falta treinamento?????

O sentimento fica de, como se estivessem nos fazendo um baita favor pelo q e de direito nosso.

Accepted Answer

Prezada Cliente, Boa tarde.

Primeiramente, lamentamos qualquer contratempo em nossos processos e, antes de tudo, colocamo-nos à inteira disposição para resolvê-los.

Já estamos apurando o caso, que ocorreu a partir do atendimento feito por uma colaboradora recém-contratada. Tal atendimento não condiz com os padrões da empresa. Treinamos nossas equipes para que possam estar sempre aptos a resolver as demandas do cliente de forma cordial e educada.

A partir de agora, você poderá ser atendida, de forma exclusiva e atenciosa, diretamente por nossa supervisora. Ela está à disposição em nossa loja e nos contatos abaixo:

Giselte Targa

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Agradecemos o seu feed back, que é importante para que possamos melhorar.

Para quaisquer esclarecimentos, ficamos sempre à disposição para ajudar. Conte conosco!

Tenha um bom dia,

Atenciosamente,

Equipe Betha Espaço.

Qualidade de atendimento

Resposta da empresa

Réplica do consumidor