Dificuldade para baixar carnê IPTU no portal Betha Cidadão Web

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

06/01/2026 às 05:52

ID: 236740675

Estou há 3 dias tentando baixar o carnê IPTU de Florianópolis/SC pelo portal da BETHA CIDADAO WEB - link *****.
Não funciona! Como posso resolver? Preciso dos carnês para pagar e resido em ***** - *****.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/01/2026 às 16:34

Olá, Hercídio de Paula Silveira Neto!

Conforme contato por outro canal de atendimento, a situação já foi resolvida.

Um forte abraço e ficamos à disposição.

Consideração final do consumidor

11/01/2026 às 13:45

O problema se deve a deficiência no portal em não oferecer suporte a usuários de MacOS. Depois que usei Firefox consegui baixar os boletos. Betha Sistemas está desatualizado para MacOS e precisa corrigir.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5