Jogo Fallout 4 sem áudio em português (PT/BR) na PSN, conforme anunciado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Resende - RJ

04/02/2026 às 15:44

ID: 239490669

Adiquiri recentemente o jogo Fallout 4 em mindia virtual através da Playstation PSN.
Na descrição do jogo está especificado a disponibilidade o idioma de voz em Português PT/BR. Porém ao instalar e iniciar o jogo, não encontrei nas configurações nenhuma opção que me permitisse configurar o mesmo no idioma citado.
Entrei em contato com o suporte da Sony Playstation e nada foi feito.
A unica posição da empresa foi me fornecer o suporte do desenvolvedor do jogo para que eu resolvesse por lá. Ou seja: Terceirizaram um problema gerado dentro da PSN.
Preciso que o problema seja sanado, pois o chamariz primordial para a compra foi a descrição de sisponibilidade de idioma de voz no meu idioma nativo, e por tal não esta contido no item, eu como consumidor estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitado pela supracitada.

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Consideração final do consumidor

23/02/2026 às 17:31

Não se propõe a resolver o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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