Depósito feito em abril
Em réplica
Guarulhos - SP
12/05/2025 às 23:29
ID: 216917829
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa última semana de Abril fiz um depósito de r$ 31 e até o momento não caiu quero meu dinheiro de volta, não quero jogar mais nessa bet.
E o pior eles não tem suporte.
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Resposta da empresa
14/05/2025 às 10:49
Olá, Bruna!
Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos o ocorrido.
Devido a um atraso no processo de licenciamento, o nosso método de pagamento paralisou nossa operação. A nossa equipe está trabalhando para integrar um novo método de pagamento o mais breve possível para regularizar as transações pendentes de saques e depósitos.
Pedimos que aguarde, estamos trabalhando nesse momento para solucionar, em breve voltaremos com mais novidades!
Estamos à disposição para qualquer outra assistência!
Atenciosamente, equipe Betinha.
Réplica do consumidor
25/05/2025 às 04:24
Onde fica o suporte da plataforma?
Réplica do consumidor
22/06/2025 às 09:00
Quando será devolvido meu dinheiro? Estou aguardando desde Abril