Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cajamar - SP

13/06/2025 às 22:05

ID: 219634383

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde de Abril estou aguardando saque pendente o valor nem é tão alto assim ,paguem o que é direito o site eu consigo entrar mas o saque continua pendente. Infelizmente vou ter que tomar providências ,

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Resposta da empresa

16/06/2025 às 09:55

Olá, Amanda!

Pedimos desculpas pelos atrasos e lamentamos o ocorrido, porém pedimos que aguarde. Muito em breve voltaremos com novidades!

Devido a um atraso no processo de licenciamento, o nosso método de pagamento paralisou nossa operação. A nossa equipe está trabalhando para integrar um novo método de pagamento o mais breve possível para regularizar as transações pendentes de saques e depósitos.

Estamos à disposição para qualquer outra assistência!

Atenciosamente, equipe Betinha.

Réplica do consumidor

16/06/2025 às 11:50

Aguardando contato da empresa

Consideração final do consumidor

26/06/2025 às 09:00

Fujam dessa plataforma

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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