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Rio de Janeiro - RJ

19/06/2024 às 09:01

ID: 191135259

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o depósito no valor de ******* reais no casino Betinia ganhei exatamente ******* no dia 10/06/******* tinha uma mensagem dizendo que não precisava de comprovação de conta até que fiz meu pedido de retirada aí pediram que eu enviasse os documentos enviei inclusive o de Internet no meu nome hoje dia 19/06/******* me disseram que o meu comprovante de residência não servia porque era conta de celular expliquei ao atendente do cassino que a minha conta vem com celular e Internet juntos pôr-se tratar da mesma operadora e que os demais comprovantes estão no nome da minha mãe!!! Até agora não liberaram meu saque que nem é tão alto assim mais é meu !!Só quero meu dinheiro.

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Consideração final do consumidor

10/11/2024 às 05:35

Orrivel

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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