Concessionária não presta um bom serviço

Question

Olá!
Estive em Caxias do Sul na concessionária Betiolo Mitsubishi no final do mês de abril para fazer uma revisão. Desde que comprei o carro (seminovo) nessa mesma concessionária, um Mitsubishi ASX, percebi que havia um barulho vindo da parte traseira do veículo.
Relatei esse fato aos atendentes e frisei que conferissem o veículo a fim de obter uma solução para esse problema. Segundo os mecânicos, não havia nada de errado com o carro e na opinião deles o problema era em um dos pneus.
Isso posto, contatei uma revenda de pneus para fazer a compra dos mesmos e sanar esse problema com o veículo. Porém, antes de efetuar a troca, comentei do barulho com o mecânico da loja e ele constatou que há um problema no rolamento traseiro do lado esquerdo, fato que os mecânicos da Mitsubishi não constataram. O mecânico dessa revenda em cinco minutos identificou esse problema. Paguei caro por uma revisão, não solucionaram o problema e ainda me indicaram uma solução incorreta. Por pouco não comprei um jogo de pneus novos pela internet sem necessidade.
Eu já havia ficado insatisfeito no momento da compra com o vendedor, que tentou passar algumas informações incorretas sobre o carro, mas que posteriormente eu verifiquei a veracidade das mesmas. Agora nessa mesma concessionária não conseguiram identificar um problema de simples verificação.
Não creio que esse seja o serviço que a Mitsubishi queira prestar aos seus clientes, por esse motivo estou registrando essa reclamação e espero não ter mais problemas.