Problema com saldo após rodadas grátis no jogo Burning Wins 100

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

23/06/2026 às 09:14

ID: 252109877

ganhei 100 free spins no jogo burning wins 100, e nesse jogo após as 100 free spins eu ganhei 65 reais, porém não apareceu o saldo pra mim de jeito nenhum, o que faço?

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 04:44

Bom dia!

O bónus a que se refere é um bónus com requisito de apostas (wagering).

Isto significa que, para poder transferir o montante ganho para o seu saldo principal, basta efetuar um depósito de qualquer valor, ativar o bónus e começar a jogar.

Depois disso, será necessário realizar apostas até atingir o volume de jogo indicado nas condições do bónus. Tanto as apostas vencedoras como as perdedoras contam para o cumprimento desse requisito.

Além disso, durante o processo poderá até ter a sorte de obter ganhos adicionais enquanto joga e, ao mesmo tempo, cumprir os requisitos para receber o bónus.

Este tipo de promoção é muito comum nos casinos online e é bastante apreciado pelos jogadores, pois oferece uma oportunidade extra de aumentar os seus ganhos. Esperamos que também desfrute desta experiência. Boa sorte e divirta-se!

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 05:01

tamo junto

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10