Saque não creditado após 24 horas, pagamento confirmado na plataforma Bet e falta de prazo para resolução.
Respondida
Planaltina - GO
13/06/2026 às 06:16
ID: 251282109
Após ganhar no Jogo do Tigrinho, realizei o saque do valor, porém já tem mais de 24 horas e o dinheiro até agora não chegou na minha conta, porém na plataforma da bet o pagamento está confirmado como se tivesse sido pago, pediram meu extrato bancário, e não me deram nenhum prazo de resolver minha situação, e sinceramente desanimei ainda mais por ver que não sou o único
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 04:39
Bom dia!
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta.
De acordo com as informações de que dispomos, o seu levantamento foi processado e pago com sucesso da nossa parte. A nossa equipa realizou todas as verificações necessárias e confirmou que a transação foi concluída corretamente.
Se, apesar disso, ainda tiver dúvidas quanto à receção dos fundos, recomendamos que entre em contacto com o seu banco ou instituição financeira.