Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/08/2024 às 21:32

ID: 194570515

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No último domingo dia 04 a casa lança uma promoção com o cupom BV50 para depósito de 20 reais e ganhar rodadas grátis no jogo Gates of Olympo e não cumprindo para entregar das rodadas.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/10/2024 às 17:11

Olá!

Verificamos a sua reclamação para solucionar da melhor maneira possível todas as pendências. Até o momento todos os problemas relacionados à sua reclamação foram sanados, se esse não foi o seu caso, por favor faça contato no nosso chat (ícone disponível no canto inferior direito no nosso site) e reporte a sua demanda.

Permanecemos à disposição, no caso de alguma dúvida.

Att.
Equipe Bet+Vip.

Réplica do consumidor

16/10/2024 às 15:02

Olha o tempo de demora para responder uma reclamação. Minha reclamação da promoção não foi sanada e não ganhei as rodadas.

Réplica da empresa

16/10/2024 às 15:32

Por favor faça login na sua conta, acesse o jogo Gates of Olympus e verifique se o seu problema foi sanado. Você tem um prazo de 48 horas para utilizar suas rodadas grátis.

Consideração final do consumidor

29/10/2024 às 18:55

0

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0