Conta encerrada indevidamente por suposta violação de termos, solicitação de reativação e esclarecimento de motivos.
Não respondida
Catanduva - SP
23/07/2026 às 00:59
ID: 254618359
Oi, recebi um e-mail inusitado esses dias sobre a plataforma que a minha conta teria sido encerrada por motivos de violação de termos da plataforma, sendo que eu não estava nem utilizando a mesma e pediram para eu enviar alguns documentos de comprovação de conta, enviei mas do mesmo jeito cancelaram a minha conta, queria motivos para o encerramento da minha conta e se possível a reativação da mesma, sendo que nunca violei nenhum termo da plataforma e se precisar de documentos para comprovar titularidade posso disponibilizar os mesmos.