Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/06/2025 às 17:12

ID: 219529723

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

FIZ UM DEPOSITO DE R$20,00 , fui para R$50,00 retirei R$30,00 e logo apos R$20,00. Depois fiz um novo deposito de R$50,00 , agora
nao consigo entrar mais no site. Falei com o suporte e nada foi resolvido. Quando chega na selfie , fala que o site esta com problemas.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/06/2025 às 10:05

Olá, Luiz Cesar!

Meu nome é Bruno, sou da equipe da https://******* no Reclame Aqui, e estou aqui para auxiliá-lo com sua solicitação.

Nosso site passou por algumas atualizações que acabaram afetando temporariamente alguns serviços. Verifiquei em nosso sistema que, após a normalização, você conseguiu realizar o saque. Ficamos muito felizes em saber que tudo foi resolvido.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais:

E-mail: *******
Chat online: 24h por dia no site https://*******
Telefone: ******* ******* *******

Atenciosamente,
Bruno - Atendimento Reclame Aqui BetMGM

Consideração final do consumidor

15/06/2025 às 11:38

Muito bem atendido Estou muito satisfeito.
Luiz Rocha

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10