Não cumprimento de promessa de rodadas grátis em jogo online

Fala jogador! Tudo bem? Esperamos que sim.

Inicialmente gostaríamos de esclarecer que todas as demandas e procedimentos que chegam ao nosso setor de atendimento ao cliente são vistas e revistas sempre com a finalidade de satisfazer o cliente e melhorar a experiência em nossa plataforma.

Através das informações aqui prestadas, conseguimos identificar a sua conta de jogador. Constatamos que as rodadas gratuitas referente à promoção enviada ao seu e-mail foram devidamente atribuídas no mesmo dia à sua conta e utilizadas em sua totalidade com sucesso em 02/10/25 às 16:36 horas, onde obteve um ganho de R$ 0.87 com as rodadas.

Caso tenha alguma outra dúvida ou necessite de algum auxílio, não hesite em nos contatar através dos nosso chat em tempo real das 09:00 às 23:00 horas ou através de nosso e-mail. Lá você poderá obter retorno imediato e conclusão de demandas no mesmo dia!
Atenciosamente,
Equipe BetMidas.

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