Vício oculto no virabrequim doSu..
Não respondida
Dourados - MS
25/08/2025 às 16:34
ID: 225337987
Na data de 3 de dezembro de 2024 compramos um veículo Suzuki grand Vitara placa *****, conforme nota fiscal ***** emitida em 18 de dezembro de 2024, ocorre que em 27 de julho de 2025 quando trafegava-mos em rodovia o mesmo fez um barulho forte e parou, acionamos o guincho levamos para oficina, ao abrir o mecânico constatou e nos mostrou através de laudo e vídeo que a peça virabrequim quebrou em cima do colo cheio onde foi constatado que foi feito enchimento com solda o que deixa mais frágil. Em 4 de agosto de 2025 efetuamos a ligação para o responsável da agência nilberto onde foi bem grosseiro e mandou procurar os nossos direitos. Embora já havia ultrapassado o prazo limite de 90 dias em casos como este que é defeito oculto o prazo começa a contar a partir do momento em que é constatado o problema. Continuamos no aguardo de uma posição para reembolso de todos os gastos. E caso não haja resposta, estaremos acionando o pequenas causas.