Impossível aproveitar os brinquedos

Não resolvido
Colombo - PR
07/09/2026 às 10:26
ID: 258379771
Chagamos cedo conseguimos brincar em somente 2 brinquedos e uma atracao paga horas de fila na do brinquedo pra chegar na nossa vez o brinquedo foi fechado por conta do tempo mais de 3 horas na fila ..um verdadeiro caos um dia que era pra ser divertido frustrado!
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 16:24
Olá, Indianara.
Durante os semanas de feriados nacionais, o Parque Beto Carrero World e todo litoral catarinense recebe um grande volume de visitantes, uma vez que muitas famílias ao redor do mundo incorporam o parque aos seus roteiros de viagem.
Para proporcionar uma experiência mais tranquila, recomendamos que a visita seja feita durante a baixa temporada e fora dos períodos de feriados nacionais.
Informamos que, conforme previsto em nosso regulamento disponível no Site Oficial, o Beto Carrero World reserva-se o direito de alterar a operação, quantidade ou horário de atrações e equipamentos eletrônicos, por motivos de segurança, condições climáticas ou força maior, sem necessidade de aviso prévio.
ENVIAMOS para o seu e-mail informações adicionais sobre sua solicitação com intuito em melhor auxilia-lo.
Por favor, verifique sua caixa de entrada e, caso não encontre, também a pasta de spam, para confirmar o recebimento.
Um abraço,
Equipe BCW.
Consideração final do consumidor
08/09/2026 às 19:45
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
09/09/2026 às 08:51
Olá,
Até o momento não recebemos seu retorno via e-mail.
Ficamos à disposição para continuidade ao seu atendimento e ofertar o melhor auxílio.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe BCW