Troca do nome no ingresso

Respondida
Rio Grande - RS
08/01/2025 às 11:36
ID: 206676437
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Meu acompanhante do parque não vai poder ir mais, gostaria de trocar o nome para que eu posso levar outra pessoa.
Como proceder?
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Resposta da empresa
10/01/2025 às 17:46
Olá,
Conforme indicado informação em site oficial, para solicitações referentes a produtos adquiridos via site oficial, você deverá encaminhar e-mail a *******.
Após o envio, você receberá um e-mail automático de confirmação de recebimento. Após este, basta aguardar que em breve nossos atendentes retornarão contato.
Lembrando que o atendimento é realizado por ordem de chegada e a solicitação será validada a partir da confirmação de recebimento.
Um abraço,
Equipe BCW.