Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio Grande - RS

08/01/2025 às 11:36

ID: 206676437

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia!

Meu acompanhante do parque não vai poder ir mais, gostaria de trocar o nome para que eu posso levar outra pessoa.

Como proceder?

Compartilhe

Resposta da empresa

10/01/2025 às 17:46

Olá,

Conforme indicado informação em site oficial, para solicitações referentes a produtos adquiridos via site oficial, você deverá encaminhar e-mail a *******.

Após o envio, você receberá um e-mail automático de confirmação de recebimento. Após este, basta aguardar que em breve nossos atendentes retornarão contato.

Lembrando que o atendimento é realizado por ordem de chegada e a solicitação será validada a partir da confirmação de recebimento.

Um abraço,

Equipe BCW.