Falta de Respeito Total com o Consumidor

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cuiabá - MT

27/09/2023 às 16:48

ID: 172882143

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entrei em contato via wattsapp com a loja e fui atendido pela vendedora Giselle.escolhi o tennis porém combinamos a data e horario que estaria indo na loja que no caso seria a do Pantanal https://******* o combinado e após expediente fui até a loja , porém pra minha surpresa não tinha nada reservado conforme prometido pela vendedora. Perdi tempo e sai frustrado do local. Mandei mensagem via watt para encerrar a conversa onde apenas aconselhei que não façam isso com outros clientes que se acontecer imprevistos avisem antes , perder tempo é complicado. Mesmo nem esperando o menos um pedido de desculpa , recebi apenas e somente um "ok". Resumindo , a BETO SPORT ta cagando e andando pra satisfação de seu quase cliente , haja vista que nunca mais pretendo procurar a loja.

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Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 08:14

Fique bem claro que se trata da BETO SPORT instalada no Pantanal Shopping , pior foi não resolverem o problema, e sim o gerente da época dos fatos que nem sei se atende no dias de hoje , foi de um descaso com o cliente , em nenhum momento se dispos nem ao menos pedir uma desculpa , literalemente trato o cliente como um [Editado pelo Reclame Aqui] , eu NUNCA MAIS PISEI NESSA LOJA E NUNCA MAIS PRETENDO PISAR ...erros acontecem mas pro cliente ser tratado seu caso , sua pessoa com DESCASO isso é IMPERDOÁVEL ....logo quero distancia dessa loja , toda vez que passo na frente nem pra vitrino costumo olhar ...ainda bem que logo na frente tem TUBE SPORT, mesmo segmento com atendimento excelente , gerente gente bonissima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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