Produto estragado

Não respondida
Salvador - BA
13/04/2021 às 15:58
ID: 122442823
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei em dezembro um kit cronograma capilar com 3 unidades, porém um das unidades ficou guardada, e agora (em março) qdo fui utilizar o produto está com cor diferente e com cheiro de estragado ( está dentro do prazo de validade)
Já entrei em contato com a representante Katleen, por duas vezes, mas a mesma não me dá uma posição.