Saque não pago e valor estornado incorreto

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

29/01/2026 às 02:40

ID: 239157113

Eu depositei 40 reais nessa [Editado pelo Reclame Aqui] fiz um total de 200 reais e cancelaram meu saque voltou só 100 e msm assim não pagaram plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]

Compartilhe

Resposta da empresa

03/02/2026 às 10:46

Prezado(a) Sr. Damiles ,

Na Betorspin, levamos muito a sério as preocupações e insatisfações de nossos membros. Lamentamos sinceramente a experiência relatada e entendemos o quanto essa situação pode ser frustrante. Gostaríamos de analisar o ocorrido com atenção para esclarecer os detalhes sobre o depósito, o saldo e o saque mencionado, garantindo total transparência no processo.

Nossa Equipe de Suporte entrará em contato o mais breve possível para prestar os devidos esclarecimentos e auxiliá-lo(a) da melhor forma.

Você também pode entrar em contato conosco solicitando uma ligação pelo site ou por meio da nossa linha de Suporte ao Vivo, para que possamos atendê-lo(a) com mais agilidade.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte da Betorspin