Não caiu 24 reais no aplicativo ver pix365

Resolvido
Cambará - PR
16/11/2024 às 12:09
ID: 202154461
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um depósito 24 reais 16/11/******* e não caiu no aplicativo quero o retorno
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Resposta da empresa
22/11/2024 às 09:58
Olá, Jocelaine. Espero que esteja bem!
Meu nome é Josué, sou especialista em suporte da BETPIX365 no Reclame AQUI.
Agradeço por relatar a situação. Após análise, identificamos que houve uma oscilação nas transações junto ao Banco Central, o que resultou no atraso na finalização do seu depósito. Contudo, trabalhamos rapidamente para resolver o ocorrido, e o valor já foi devidamente creditado em sua conta para utilização.
Sabemos que situações como essa podem causar desconforto, e reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente nossos processos para evitar que isso volte a acontecer. Agradecemos pela paciência e confiança em nossa plataforma.
Agradecemos por seu contato e compreensão. Se precisar de ajuda novamente, basta nos acionar em nosso chat online, que está disponível 24 horas por dia.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Josué | Time BETPIX365
Consideração final do consumidor
22/11/2024 às 10:16
Resposta rápida
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10