Quero o estorno do meu dinheiro
Respondida
Rio Verde - GO
15/10/2024 às 15:17
ID: 199716357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBetpix365 faz o estorno do dinheiro que ficou preso na plataforma já que não foi regularizado o site devolve o dinheiro tem dinheiro na plataforma no site não funciona
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Resposta da empresa
31/10/2024 às 11:44
Olá, Alaelton. Como você está? Espero que esteja bem!
Meu nome é Josué, sou especialista em suporte da BETPIX365 no Reclame AQUI, e estou aqui para ajudar.
Pedimos desculpas por qualquer eventualidade que possa ter gerado seu desconforto ao tentar acessar nossa plataforma. Estamos cientes de que alguns clientes tiveram dificuldades de acesso, mas quero tranquilizá-lo, pois a situação já está se normalizando. Os acessos estão sendo liberados gradualmente em diferentes regiões, e nossa plataforma continuará funcionando normalmente.
Pode ficar tranquilo quanto à segurança e confiabilidade do nosso site. Seguimos operando em conformidade com as regulamentações vigentes e somos licenciados pela LOTERJ, o que assegura a continuidade dos nossos serviços em todo o território nacional.
Fico muito feliz em saber que você já está conseguindo acessar nossa plataforma normalmente! Sabemos o quanto isso é importante para sua experiência, e quero agradecer pela sua paciência enquanto resolvíamos as dificuldades que alguns clientes estavam enfrentando.
Agradeço por sua compreensão e por continuar fazendo parte da nossa comunidade. Se precisar de qualquer auxílio ou tiver alguma dúvida, estaremos sempre à disposição!
Atenciosamente,
Josué | Time BETPIX365