URGENTE: Solicitação de Comprovante de Rendimentos para Pagamento de DARF

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Passo Fundo - RS

28/04/2026 às 18:43

ID: 247214387

Já tentei várias vezes que me enviassem o meu comprovante de rendimentos, mas não tive retorno.
Infelizmente nao estou conseguindo fazer o download do arquivo. Possivelmente minha data de nascimento foi cadastrada errada.
Peço que me enviem o comprovante, só isso. E urgente, dia 30 tenho que pagar a darf.

Att

Compartilhe

Resposta da empresa

30/04/2026 às 15:54

Olá, Alexandre. Como você está? Espero que esteja bem!

Estou feliz por ter a oportunidade de conversarmos por mensagem interna. Durante nosso diálogo, conseguimos abordar as questões envolvendo seu caso e resolvê-las com precisão.

Realizamos contato para compreender melhor a situação relatada e, após a análise, o arquivo do Comprovabet consolidado foi devidamente gerado e enviado com sucesso.

Desejo agradecer por sua gentileza e cordialidade durante a tratativa. Suas atitudes impactam positivamente e nos motivam a oferecer um serviço de excelência e um atendimento além dos padrões de qualidade.

Agradecemos por seu contato e compreensão. Seguimos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas adicionais nos parâmetros legais e contratuais aplicáveis. Nosso chat ao vivo permanece disponível:
https://betpix365.bet.br/ptb/contents/support-faq

Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe de Apoio ao Cliente - BETPIX365

Consideração final do consumidor

01/05/2026 às 09:04

A atendente que veio após a reclamação no RA me ajudou, mas os outros somente me jogavam de um chat para outro, alguns nem se davam ao trabalho de ler completamente o meu problema. Mas enfim, tudo foi resolvido. Obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10