Falta de bônus e rodadas grátis para cliente antigo
Não respondida
Itapira - SP
04/08/2026 às 01:34
ID: 255553627
sou a luanna e utilizo a plataforma há bastante tempo, com uso frequente e participação nas promoções.
Nos últimos tempos, percebi que não tenho recebido bônus ou rodadas grátis, diferente de outros usuários. Já entrei em contato com o suporte, mas não tive um retorno claro sobre o motivo.
Gostaria de um posicionamento e de uma verificação na minha conta. Como cliente antigo, acredito que deveria ser incluído nessas ações.
Aguardo retorno para avaliar minha continuidade na plataforma.
Atenciosamente,