Não consigo acessar o site
Respondida
Paracuru - CE
17/05/2025 às 11:43
ID: 217330851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDe novo não consigo acessar minha conta porque o site não funciona. Problema chato esse que a gente nem pode jogar tendo o dinheiro na banca guardado
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Resposta da empresa
23/05/2025 às 07:43
Prezado (a) usuário (a), bom dia!
Agradecemos o seu contato. Ele é muito importante para aprimorarmos cada vez mais a qualidade dos nossos serviços e atendimento.
Milena, foi enviada mensagem para o seu número de WhatsApp cadastrado em nosso sistema, e já tratamos sobre a sua reclamação.
Temporariamente os nossos serviços estão indisponíveis aos usuários, pois a plataforma da Betpremium está passando por adequações técnicas para oferecer uma experiencia ainda melhor a todos os usuários. Assim que os ajustes técnicos forem concluídos, o site voltará a funcionar normalmente.
Sobre o valor que estava disponível na plataforma, já foi realizada uma transferência para a conta bancária através da sua chave Pix CPF, conforme sua solicitação.
A sua opinião é muito importante. Por isso pedimos que avalie esse nosso atendimento atribuindo uma nota.
Atenciosamente,
Time de Suporte
Betpremium, a aposta certa!.
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