PLATAFORMA É UM LIX@ É [Editado pelo Reclame Aqui]@

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

27/05/2025 às 10:58

ID: 218101479

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Mais de uma semana que site não funciona e nao posso fazer saque. Mim falaram que ia pagar mais não foi feito o pix.

Compartilhe

Resposta da empresa

31/05/2025 às 19:43

Prezado (a) usuário (a), boa tarde!

Agradecemos o seu contato. Ele é muito importante para aprimorarmos cada vez mais a qualidade dos nossos serviços e atendimento.

Maicon, foi enviada mensagem para o seu número de WhatsApp cadastrado em nosso sistema, e já tratamos sobre a sua reclamação.

Consta em sistema que na data de ontem, 30/05/*******, o valor de R$*******,27 (Quatrocentos e quatro reais e vinte e sete centavos), foi transferido COM SUCESSO para a sua conta bancária através da chave Pix CPF.

A demora no pagamento ocorreu porque o banco de destino NÃO estava reconhecendo o seu CPF como uma chave Pix válida. Para maiores esclarecimentos sobre isso, orientamos que procure o atendimento ao cliente do seu banco.


A sua opinião é muito importante. Por isso pedimos que avalie esse nosso atendimento atribuindo uma nota.

Atenciosamente,
Time de Suporte
Betpremium, a aposta certa!.

site: https://*******
whats:*******

Consideração final do consumidor

01/06/2025 às 17:16

Plataforma fez o pix pra minha conta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10