Betral Veículos

Reclamar dessa empresa

Macapá - AP

14/02/2023 às 16:08

ID: 158798703

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O atendimento na Fiat Macapá é horrível, são grosseiros, tudo fora de ordem. Reclamei de entrada de água dentro da seta do retrovisor e o laudo que deram é que o retrovisor estava batido e rachado, pra minha surpresa não existia batida nenhuma. São oportunistas, tentam te vender tudo e te atendem super mal.
Me passaram o orçamento de compra de outro retrovisor, meu retrovisor está em perfeito estado.
Já reclamei de barulhos no carro e sinceramente acredito que a unidade nem faça os testes pois toda vez é o mesmo laudo: são os objeto dentro do porta luva.. mesmo mostrando vídeos do carro dando problema, com barulho na hora de acelerar e nas trocas de marcha desde novo.
Comprei o carro tem 1 ano e até hoje tento fazer a mesma reclamação, o carro já queimou 4 luzes de farol, tá com aviso de falha no sistema keyless entry.
Não sei o que mais fazer pra Fiat arrumar problemas básicos, faço as revisões e troca de óleo com a fabricante, mas o carro tem problemas e eles não querem resolver. Estou tentando de tudo. Vencem a gente no cansaço, pedem pra deixar o carro 2 dias pra verificar, 2 DIAS SEM CARRO e vem com uns laudos sem nexo e na cara dura.
Sempre sou atendido desta forma, já tentei gerente e tudo.

Fiat Cronos S design *******