BLOQUEIO DE CONTA
Respondida
Conceição do Almeida - BA
31/10/2024 às 11:33
ID: 200935975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTIVE MINHA CONTA BLOQUEADA E ATE HOJE NÃO ME DERAM UMA JUSTIFICATIVA QUANTO A ISSO.]
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Resposta da empresa
04/11/2024 às 11:48
Olá Senhor Makson,
Gostaríamos de agradecer seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.
Como faldo na nossa conversa privada, o nosso departamento verificou que houve apostas realizadas de má-fé, tentado apostar com outras contas. Por essa mesma razão o nosso departamento procedeu ao bloqueio da sua conta.
Caso ainda tenha ficado com alguma dúvida e facilitar o esclarecimento da sua solicitação e fornecer uma assistência mais eficaz, sugerimos gentilmente que entre em contato conosco via chat através do nosso site ou aplicativo. Ao entrar em contato, indique o email ou o usuário registrado em sua conta, inclua o ID da reclamação do Reclame Aqui por favor.
Atenciosamente,
Bruno
Equipe de Suporte Betsat