CASA DE APOSTA FALA QUE DA BONUS E NAO DA

Resolvido
Ji-Paraná - RO
16/12/2024 às 13:21
ID: 204783147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRECEBI DOS EMAIL FALANDO QUE TINHA GANHADO BONUS DE ******* GIROS GRATOS FUI VER MINHA CONTA NAO TINHA NADA
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 11:37
Olá Senhor Julio,
Gostaríamos de agradecer seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.
Verificamos o seu caso em nosso suporte online e pelo que verificamos o senhor não se encontra na lista de ganhadores da promoção dos ******* giros. Lamentamos muito mas esta promoção foi apenas para alguns jogadores da Betsat, que cumpriam alguns requisitos necessários para estarem habilitados a receber este Bônus.
Caso ainda tenha ficado com alguma dúvida e facilitar o esclarecimento da sua solicitação e fornecer uma assistência mais eficaz, sugerimos gentilmente que entre em contato conosco via chat através do nosso site ou aplicativo. Ao entrar em contato, indique o email ou o usuário registrado em sua conta, inclua o ID da reclamação do Reclame Aqui por favor.
Atenciosamente,
Bruno
Equipe de Suporte Betsat
Réplica do consumidor
18/12/2024 às 10:14
EU QUERIA MUITO EXPERIMENTA O SITE DE VOCES, EU QUERIA MUITO ESSE GIROS OU ALGO DO TIMO
Réplica da empresa
19/12/2024 às 19:54
Olá Senhor Julio,
Gostaríamos de agradecer seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.
Verificamos o seu caso em nosso suporte online e na nossa proxima promoção vamos adicionar a sua conta, fique atento aos emails/Sms que iremos enviar no futuro.
Caso ainda tenha ficado com alguma dúvida e facilitar o esclarecimento da sua solicitação e fornecer uma assistência mais eficaz, sugerimos gentilmente que entre em contato conosco via chat através do nosso site ou aplicativo. Ao entrar em contato, indique o email ou o usuário registrado em sua conta, inclua o ID da reclamação do Reclame Aqui por favor.
Atenciosamente,
Bruno
Equipe de Suporte Betsat
Consideração final do consumidor
19/12/2024 às 20:16
ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10