Enganaçao com bonus

Olá Senhora Irislane,
Gostaríamos de agradecer seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.

Verificamos o seu caso em nosso suporte online e estamos felizes em confirmar que o seu problema foi solucionado com sucesso.

Nas últimas semanas, tentamos oferecer giros grátis no jogo do Big Bass Extreme sem sucesso, devido a problemas técnicos dos quais não tínhamos controle direto. Por isso, oferecemos os giros grátis em um jogo diferente Gate of Olympus, para os nossos jogadores poderem desfrutar do bônus.

Poderia por gentileza confirmar se recebeu estes giros grátis na sua conta, para isso basta acessar na sua conta Betsat e entrar no jogo Gate of Olympus.

Mais uma vez pedimos as nossas mais sinceras desculpas pelo transtorno causado, vamos trabalhar para melhorar as nossas ofertas de maneira a não prejudicar os nossos jogadores.

Caso ainda tenha ficado com alguma dúvida e facilitar o esclarecimento da sua solicitação e fornecer uma assistência mais eficaz, sugerimos gentilmente que entre em contato conosco via chat através do nosso site ou aplicativo. Ao entrar em contato, indique o email ou o usuário registrado em sua conta, inclua o ID da reclamação do Reclame Aqui por favor.

Atenciosamente,
Marta
Equipe de Suporte Betsat