Não consigo entrar mais em minha conta!

Question

Após realizar saque feito saldo com rodadas de bônus que a plataforma disponibilizava por criar cadastro, tive a conta bloqueada pois há o sistema de verificação por duas etapas ativado,e eu não consigo mais entrar na conta pois somente possuo um smartphone,sendo assim impossível conseguir criar um código no Google Autenticador!
Por favor solucionem quero ter acesso novamente a minha conta!

Accepted Answer

Olá Senhor Marcos,

Gostaríamos de agradecer seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.

Verificamos o seu caso e a Betsat vai se retirar do mercado brasileiro, e de momento a sua conta se encontra sem saldo. Entao não vai ser necessário ter acesso a mesma, porque de momento as unicas operações que podem ser realizadas são os saques na nossa plataforma.

Caso ainda tenha ficado com alguma dúvida e facilitar o esclarecimento da sua solicitação e fornecer uma assistência mais eficaz, sugerimos gentilmente que entre em contato conosco via email.

Atenciosamente,
Bruno
Equipe de Suporte Betsat

Não consigo entrar mais em minha conta!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor