Retirada de Ganhos

Olá Senhor Jose,

Gostaríamos de agradecer seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.

Verificamos o seu caso com a nossa equipe responsável, e foram destacadas pela mesma algumas apostas realizadas de má-fé. Por essa mesma razão, retiramos os ganhos feitos com o seu depósito original e permitimos o senhor fazer o saque do mesmo.

O seu depósito inicial foi sacado com sucesso pelo senhor no dia 10/11/*******.

O senhor pode confirmar as nossas regras em https://*******, especialmente no ponto 12 onde indica que A https://******* se reserva o direito de, em caso de ações de má-fé por parte de um cliente ou grupo de clientes, deduzir qualquer saldo positivo da conta obtido de forma ilegal, bem como o valor das possíveis perdas sofridas.

Caso ainda tenha ficado com alguma dúvida e facilitar o esclarecimento da sua solicitação e fornecer uma assistência mais eficaz, sugerimos gentilmente que entre em contato conosco via chat através do nosso site ou aplicativo. Ao entrar em contato, indique o email ou o usuário registrado em sua conta, inclua o ID da reclamação do Reclame Aqui por favor.

Atenciosamente,
Marta
Equipe de Suporte Betsat

Apostas realizadas de má-fé? Eu apostei em ligas grandes Espanha, Inglaterra, Itália o que tem de errado nisso? Como vou cumprir o rollover se não fizer as apostas? Vocês estão é querendo subtrair o meu saldo e aí vem com essa desculpa.

Aguardo solução.