Tenho uma conta com dinheiro e não consigo entrar e nem recuperar meu dinheiro

Em réplica
Fortaleza - CE
02/02/2025 às 17:12
ID: 208871833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenha pela segunda vez tentar por meio desta reclamação consegui recuperar o que é meu de direito. Tem uma conta na betspeed ontem da noite para o dia não consegui mais acesso e não consigo sacar uma quantia em dinheiro que está na conta. Essa já é minha segunda reclamação pelo site, já tentei todos os meios me comunicar com o betspeed
Muito difícil conseguir e quando consigo eles só dão uma promessa de que vai entrar m contrato comigo e nunca entra! Estou tentando resolver de uma forma amigável mas caso eu continuo sem retorno irei acionar a justiça!
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Resposta da empresa
04/02/2025 às 15:53
Olá, Matheus.
Tudo bem?
Verificamos a conta cadastrada com o seu CPF e ela consta como sem nenhum saldo.
A conta foi criada no dia 16/12/******* e nenhum depósito realizado.
Nesse caso não há valor para realização de saque.
Caso tenha alguma dúvida pode entrar em contato com a gente no chat em nosso site.
Réplica do consumidor
01/07/2025 às 17:49
Não consigo ter mais retorno