Não recebi a freebet e os giros grátis

Resolvido
Guajará-Mirim - RO
09/06/2026 às 19:03
ID: 250953713
Não recebi a freebet e os giros grátis
Compartilhe
Resposta da empresa
10/06/2026 às 11:25
Olá, Diego.
Aqui é p Bento.
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Antes de tudo, gostaria de reforçar que nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes, buscando constantemente oferecer novas promoções, benefícios e oportunidades dentro da plataforma.
Com relação ao seu relato, realizei uma análise em seu cadastro e verifiquei que a promoção mencionada corresponde ao "Desafio do Blackjack", campanha que permanece disponível para participação dos clientes que atendam aos critérios previstos em seu regulamento.
Para facilitar sua consulta, segue abaixo o acesso à nossa área de benefícios, onde você pode verificar os detalhes dessa e de outras promoções atualmente disponíveis na plataforma:
https://betsul.bet.br/beneficios/Desafio-do-Blackjack
Também é importante destacar que, quando uma notificação promocional não é visualizada no momento do envio, ela permanece disponível no histórico de notificações do aplicativo. Por meio dessa área é possível consultar novamente as informações da campanha, incluindo regras de participação, requisitos, benefícios oferecidos e demais detalhes relacionados à promoção.
Após nova verificação, não identifiquei inconsistências relacionadas à disponibilização da campanha em sua conta, permanecendo a promoção acessível para consulta e participação conforme as condições previstas.
Ficamos à sua disposição sempre que você precisar em nosso WhatsApp ou nossos canais 24h por dia: https://betsul.bet.br/atendimento
Grande Abraço,
Equipe Betsul.
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 11:28
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10