propaganda enganosa
Não respondida
Fortaleza - CE
29/07/2026 às 18:59
ID: 255166121
Recebi um e-mail da Betsul oferecendo uma promoção na qual, ao movimentar R$ 100 no cassino ao vivo, eu receberia 100 fichas (giros). Cumpri todas as condições informadas na oferta dentro do prazo, porém as fichas nunca foram creditadas na minha conta. Entrei em contato com o suporte para relatar o problema e solicitar o crédito da promoção, mas se recusaram a ajudar e não apresentaram qualquer solução. É inaceitável que uma empresa divulgue uma promoção, o cliente cumpra todos os requisitos e, mesmo assim, não receba o benefício prometido nem tenha seu problema resolvido pelo atendimento. Espero que a Betsul cumpra a oferta e credite as fichas devidas.