betsupremacy

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

27/09/2019 às 11:42

ID: 95566265

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um deposito na casa e inicialmente solicitei o bonus sem ler aos termos e condiçoes. Antes de fazer qualquer tipo de aposta, solicitei ao atendimento o cancelamento do bonus, no que fui atendido sem demora e voltou o saldo de meu deposito inicial. O atendente do chat esclareceu que eu nao estaria sujeito a rollover porque seria meu dinheiro apenas e que eu poderia apostar em Odds que eu desejar em qualquer valor.
Passado um mes, apos ter perdido metade de meu investimento, percebi que nao sei apostar na Casa Betsupremacy e resolvi retirar o restante de meu dinheiro e deixar uma parte na conta para manter aberta e quem sabe ter sorte de aumentar o capital.
Pois bem, apos mais de seis meses, nao recebi deposito nenhum e ainda fui congelado na casa, quando entro no site nao aparece local para fazer o login.
Ja enviei diversos e-mails ao atendimento e so tive uma unica resposta, de que seria resolvido em um chat em 24 de Julho, sendo que o site nao me deu acesso a nenhum tipo de chat e nao respondeu e-mail nesse dia.
Nao entendo como podem dar nenhuma resposta por seis meses, considero entrar com uma representaçao tb no Mexico.