Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

24/08/2018 às 09:27

ID: 37887489

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho mais de ******* dólares na Betsupremacy e casa não me paga. O pagamento nunca é processado. Só enrolação. Toda hora uma desculpa. Atendimento online nunca sabe de nada e só manda encaminhar e-mail para ******* . Encaminho o e-mail, eles falam que o problema será resolvido, mas o dinheiro nunca é pago.

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Resposta da empresa

27/08/2018 às 11:37

The very first withdrawal was rejected by astropaydirect, we put the money back in the account and customer requested the money again. There were some delays to send the money, about two weeks, we understand that, when were were going to send the money, it was cancelled by the customer, we understand the reasoning but it complicated our processing queue. On August 25th *******, due to several claims he opened here, we decided to pay the full balance amount via the astropaydirect account as originally requested.

Consideração final do consumidor

27/08/2018 às 17:20

Dinheiro recebido depois de muita insistência.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8