Insatisfação com a qualidade inferior do Mop Sekito Noviça, que não absorve água adequadamente.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/07/2026 às 19:45
ID: 253820641
Sempre utilizei o Mop Sekito da Noviça pela praticidade e eficiência, principalmente por recolher pelos e cabelos do chão com facilidade. Justamente por confiar na qualidade da marca, adquiri um novo recentemente.
No entanto, fiquei muito decepcionada com este produto. A esponja está com uma qualidade muito inferior à das versões anteriores: não absorve a água adequadamente e o chão permanece encharcado após o uso.
Desde o primeiro uso, segui corretamente todas as orientações de preparação indicadas pelo fabricante, mas o problema persiste.
Considerando que se trata de um produto com um valor elevado, esperava, no mínimo, que cumprisse sua principal função. Sempre recomendei a marca, mas, diante dessa experiência, estou bastante insatisfeita e decepcionada. Gostaria de uma solução para esse problema.