Luva de má qualidade Bettanin: dedos grudados após dois dias de uso
Resolvido
Caxias do Sul - RS
03/06/2026 às 12:48
ID: 250443787
Olá Bettanin,
Sou a ***** e comprei essa semana, dia 1/6 uma luva da marca de vcs, porém estou decepcionada com a qualidade. Usei dois dias e os dedos estão grudados, não consigo usá-las. Se eu puxar o plástico irá rasgar.
Detalhe, paguei 18,90 por acreditar ser um produto de qualidade.
Infelizmente, o cupom fiscal joguei no lixo, pois não costumo guardar.
Aguardo um parecer e no mínimo o envio de luvas para eu usar, pois a marca deixou a desejar no quesito qualidade.
Aguardo retorno.
Obrigada.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 13:40
Olá, Chayane!
Tudo bem?
Entramos em contato com o e-mail que possui cadastrado no site do Reclame Aqui.
Caso possua outro de preferência, por favor nos sinalize.
Atenciosamente,
SABe - Serviço de Atendimento Bettanin
Consideração final do consumidor
13/06/2026 às 21:09
Boa noite, Bettanin!
Recebi o envio de um pacote de luvas e estou testando!
Obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
15/06/2026 às 08:16
Olá Chayane,
Ficamos felizes em saber que conseguimos atender às suas expectativas e resolver a sua solicitação.
Sempre que precisar, estaremos à disposição para ajudar.
SABe - Serviço de Atendimento Bettanin