Rodo com cabo espanado
Resolvido
São Paulo - SP
13/06/2026 às 16:30
ID: 251312259
oi, comprei um rodo daqueles que tem uma esponja na ponta, acontece que o cabo ou a pecinha que encaixa está espanado (não sei se é na pecinha que encaixa o cabo ou se é na ponta do cabo) Por favor gostaria que vocês me trocassem ele porque não consigo fazer ele segurar o rodo
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 08:07
Olá, Maria!
Tudo bem?
Entramos em contato com o e-mail que possui cadastrado no site do Reclame Aqui.
Caso possua outro de preferência, por favor nos sinalize.
Atenciosamente,
SABe - Serviço de Atendimento Bettanin
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 17:01
PEÇO DESCULPAS PARA ESSA CONCEITUADA EMPRESA, PORQUE NA VERDADE NÃO TINHA NADA COM DEFEITO, EU QUE NÃO ESTAVA CONSEGUINDO ENCAIXAR O CABO NO RODO, O ERRO FOI MEU. SEMPRE COMPRO PRODUTOS DA BETANNIN, PORQUE TUDO QUE ELES FABRICAM É DE EXTREMA QUALIDADE E OS FUNCIONÁRIOS QUE NOS ATENDEM SÃO MUITO EDUCADOS E COMPETENTES. OBRIGADO E DESCULPA MAIS UMA VEZ
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
16/06/2026 às 07:47
Olá Maria,
Ficamos felizes em saber que conseguimos atender às suas expectativas e resolver a sua solicitação.
Sempre que precisar, estaremos à disposição para ajudar.
SABe - Serviço de Atendimento Bettanin