Vazamento em mop spray e solicitação de troca

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/08/2026 às 11:45

ID: 256268915

Primeiro eu queria dizer que a noviça é uma marca muito conceituada ! Que eu tenho uma mop spray . Ele já me atenderam uma vez e eu fui muito bem atendida. E agora deu vazamento de novo , eu queria saber se é possível fazer a troca, porque é um produto muito bom, eu gosto muito e no momento. Eu tô sem condição de comprar um outro e como eu uso bastante, eu queria saber se é possível. Desde já muito obrigada.

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Resposta da empresa

12/08/2026 às 13:49

Olá, Silvana!

Tudo bem?

Entramos em contato com o e-mail que possui cadastrado no site do Reclame Aqui.

Caso possua outro de preferência, por favor nos sinalize.

Atenciosamente,

SABe - Serviço de Atendimento Bettanin

Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 17:00

Como sempre atendimento excelente!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

18/08/2026 às 17:06

Olá Silvana,

Ficamos felizes em saber que conseguimos atender às suas expectativas e resolver a sua solicitação.

Sempre que precisar, estaremos à disposição para ajudar.

SABe - Serviço de Atendimento Bettanin