Ligações de cobranças abusivas para minha filha

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/10/2023 às 10:42

ID: 173387249

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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De uma forma completamente arbitrária, a Contabilizei envia mensagens para o telefone de minha filha de 15 anos cobrando duas mensalidades que estão em aberto. Em nenhum momento o número dela foi disponibilizado como telefone de contato e todas as tratativas são feitas diretamente comigo ou pelo próprio site. São mensagens de ameaça de suspensão de serviço que poderia ser feito independente desse envio desesperado para qualquer número associado ao meu CPF.

Uma empresa que se diz digital e moderna precisaria ter um pouco mais de cautela e delicadeza ao lidar com esse tipo de informação.

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Consideração final do consumidor

28/06/2024 às 15:25

péssimo e má- fé

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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