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Reclamação respondidaRespondida

Casa de aposta betfive

Better Games
Uberlândia - MG
15/04/2024 às 16:20
ID: 186810185
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fiz uma conta na casa de apostas betfive onde relata que é operado pela empresa Better games entertainament, sendo eu e minha esposa, somente pq utilizamos a msm Internet pra acessar o site de apostas eles bloquearam o meu saque juntamente com o dela, já entrei em contato e não resolvem nada, gostaria que resolvesse meu problema, pq como vou usar a Internet Wi-Fi diferente sendo que moramos no msm local.

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Resposta da empresa

21/04/2024 às 17:49

Olá, Aloisio!
Bom dia! Tudo bem? Esperamos que sim!

Nós, da BetterGames Brasil não temos quaisquer vínculos, nem parcerias com sites de apostas esportivas.

BetterGames Brasil e BetterGames Enterainment são empresas diferentes.

Respondemos apenas por compras e pagamentos realizados diretamente a nós ou ao nosso site/app.

Somos uma empresa brasileira, e infelizmente estão usando nosso nome ilegalmente para [Editado pelo Reclame Aqui] pessoas e para obter vantagem ou recurso.

Já tomamos as medidas legais protetivas.

Esperamos que você solucione rapidamente sua dificuldade com essa empresa que te causou prejuízo financeiro.

Nos colocamos a disposição para eventuais dúvidas.

Att,

Daniela Alonso
Ouvidoria BetterGames Brasil

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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.3/ 10
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