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Pagamento Pix

Better Games
Aracaju - SE
08/02/2024 às 22:19
ID: 182261559
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Olá, boa noite, gostaria de entender o porque meu saque foi reprovado, estou necessitando desse dinheiro que está lá congelado e infelizmente eu não estou conseguindo sacar, pois há a demora e ainda mais é reprovado depois, quero uma solução o mais rápido possível, se não acontecer uma posição entrarei na justiça pois 1000 reais não é 10 reais não.

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Resposta da empresa

21/02/2024 às 22:08

Olá, Anthony!
Bom dia! Tudo bem? Esperamos que sim!

A BetterGames Brasil não tem quaisquer vínculos, nem parcerias com sites de apostas esportivas.

BetterGames Brasil e BetterGames Enterainment são empresas diferentes.

Respondemos apenas por compras e pagamentos realizados diretamente a nós ou ao nosso site/app.

Somos uma empresa brasileira, e infelizmente estão usando nosso nome ilegalmente para [Editado pelo Reclame Aqui] pessoas e para obter vantagem ou recurso.

Já tomamos as medidas legais protetivas.

Esperamos que você solucione rapidamente seus problemas com essa empresa que te causou prejuízo financeiro.

Nos colocamos a disposição para eventuais dúvidas.

Att,

Daniela Alonso
Ouvidoria BetterGames Brasil

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