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Reclamação respondidaRespondida

https://*******

Better Games
Taboão da Serra - SP
05/01/2024 às 18:48
ID: 179805885
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Estou tentando sacar meus ganhos em aposta esportiva feita no site da https://*******, site cuidado pela Bette games e em todas as tentativas Diz que estão com problemas técnicos para procurar o suporte. Antes o suporte respondia, agora sequer respondem!

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Resposta da empresa

21/02/2024 às 22:14

Olá, Julio!
Bom dia! Tudo bem? Esperamos que sim!

Nós, da BetterGames Brasil não temos quaisquer vínculos, nem parcerias com sites de apostas esportivas.

BetterGames Brasil e BetterGames Enterainment são empresas diferentes.

Respondemos apenas por compras e pagamentos realizados diretamente a nós ou ao nosso site/app.

Somos uma empresa brasileira, e infelizmente estão usando nosso nome ilegalmente para [Editado pelo Reclame Aqui] pessoas e para obter vantagem ou recurso.

Já tomamos as medidas legais protetivas.

Esperamos que você solucione rapidamente sua dificuldade com essa empresa que te causou prejuízo financeiro.

Nos colocamos a disposição para eventuais dúvidas.

Att,

Daniela Alonso
Ouvidoria BetterGames Brasil

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Reputação da empresa:

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BOM
7.1/ 10
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