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Vila Velha - ES

05/02/2025 às 09:21

ID: 209116817

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Em 04/01/******* fiz uma compra de um plano de exercícios de 4 semanas no valor de R$ 29,99. Sem assinatura recorrente, ou seja, sem renovação automática.
Em 01/02/*******, menos de 30 dias depois, me cobraram o valor de R$ 99,99 como assinatura.
Precisei acessar a plataforma e solicitar o cancelamento. Entretanto, ressalto que não seria necessário cancelar pois o plano era para apenas 4 semanas, sem renovação. Não poderia haver cobrança alguma após esse período.
A empresa se recusa a estornar o valor cobrado indevidamente. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui].
Solicito o imediato estorno do valor de R$ 99,99 cobrado indevidamente.