Minha entrega foi furtadaPelo entregador do cartão ver

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

08/02/2025 às 16:00

ID: 209426367

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 1.2 chamei o Uber eats para realizar uma entrega de produtos que eu vendo, no caso foi um requeijão e um doce de goiabada, no valor de *******,00 os dois.

Entretanto, o Uber não entregou a encomenda ao destino,
Não consegui abrir chamado junto à Uber tentei ligar ao Uber ele não tinha telefone
Fui [Editado pelo Reclame Aqui], além de pagar 11 reais p entrega e ainda perdi ******* reais dos produtos e fora o carão que fiquei com a
Cliente.

Solicito o reembolso de ******* reais.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/02/2025 às 12:33

Olá bom dia, a nossa empresa não conta com serviços de planos ou assinaturas, somos uma marca de cosméticos veganos.

Existe outra marca com nome similar que possui uma aplicativo com planos mensais, porém não temos nenhuma ligação com eles.

Caso facilite para você esse é o site deles: https://*******

Atenciosamente,