Fiz a compra de um fone de condução óssea e recebi um fone de condução aérea, da marca Arara.
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
03/06/2026 às 10:53
ID: 250429733
Fiz a compra de um fone de condução óssea e recebi um fone de condução aérea, da marca Arara. Só me dei conta disso quando entrei no site e vi as reclamações do mesmo problema.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 16:26
olá Cyntia,
agradecemos seu feedback e após análise de seu pedido e imagens, ficamos felizes em ter resolvido rapidamente e agora você poderá aproveitar seu fone.
Gostaríamos de reforçar aqui nossa prontidão e suporte para o que precisar
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 16:47
Não tive nenhum problema com a resolução do caso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
17/06/2026 às 20:39
Ficamos muito felizes com sua avaliação e principalmente por ter atingido suas expectativas, seu retorno é muito importante para nós.
Conte sempre conosco e pode nos chamar nos contatos abaixo:
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