Logística e atendimento péssimos, com informações de rastreio confusas e desencontradas.
Respondida
Canela - RS
16/07/2026 às 09:27
ID: 254056639
Não mandam código de rastreio, a gente Tm q contatar e implorar por ele, ai mandaram e num dia deu que os produtos iriam sair de Novo Hamburgo que fica do
Lado da minha cidade(1h30) e no outro dia deu q o produtos estava em Curitiba no Paraná, logística e atendimento
Pessimo, só enrolam e não resolvem
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 13:25
Boa tarde.
Todo processo bem como respostas foram prontamente efetuadas, e rapidas.
Visto o historico do atendimento.
E tbm o prazo de 8 dias uteis, cumprido com rigor.
Pedido entregue no prazo
Ficamos sempre a disposição, pedimos desculpas por algum descontentamento e transtorno, apesar de todo procedimento ocorrido dentro do prazo estimado.